Satış Politikası - Puqpa®
Destek Paneli
Destek Paneli

Satış Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 16.12.2025

Bu Satış Politikası, puqpa.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan hizmet ve dijital ürünlerin satış süreçlerine ilişkin usul ve esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi ziyaret eden ve satın alma işlemi gerçekleştiren tüm kullanıcılar bu politikayı kabul etmiş sayılır.

1. Sunulan Hizmetler

PuQpa üzerinden aşağıdaki hizmet ve ürünler sunulmaktadır:

  • Web tasarım hizmetleri

  • Site hızlandırma hizmetleri

  • İç SEO (On-Page SEO) hizmetleri

  • Kodsuz uygulama geliştirme eğitimi (online video içerik)

Tüm eğitim ve dijital hizmetler fiziksel teslimat içermeyen, elektronik ortamda sunulan ürünlerdir.

2. Sipariş ve Satın Alma Süreci

  • Satın alma işlemleri puqpa.com.tr üzerinden online olarak gerçekleştirilir.

  • Kullanıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

  • Ödeme işlemi başarıyla tamamlandığında sipariş onaylanmış sayılır.

  • Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

3. Fiyatlandırma

  • Hizmet ve eğitim fiyatları puqpa.com.tr üzerinde açıkça belirtilmektedir.

  • Belirtilen fiyatlara KDV dahil olup olmadığı satış sayfasında ayrıca ifade edilir.

  • PuQpa, fiyatlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak satın alma anındaki fiyat geçerlidir.

4. Ödeme Yöntemleri

Ödemeler, site üzerinde sunulan güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla yapılır.

  • Kredi kartı / banka kartı

  • Diğer dijital ödeme yöntemleri (varsa)

Ödeme bilgileri PuQpa tarafından saklanmaz.

5. Teslimat ve Hizmetin Sunulması

5.1. Dijital Eğitimler

  • Online eğitimler, ödeme onayını takiben e-posta, özel bağlantı veya online platform aracılığıyla kullanıcıya sunulur.

  • Teslim süresi en geç 24 saattir.

5.2. Hizmet Satışları (Web Tasarım, SEO, Site Hızlandırma)

  • Hizmet süreci, ödeme sonrasında müşteri ile iletişime geçilerek başlatılır.

  • Hizmet kapsamı ve teslim süreleri proje bazlı olarak belirlenir.

6. İade ve Cayma Politikası

  • Dijital içerik ve online eğitimler, anında ifa edilen hizmetler kapsamında olduğundan cayma hakkı bulunmamaktadır.

  • Hizmet satışlarında, işe başlanmış projeler için iade yapılmaz.

  • Henüz başlatılmamış hizmetlerde iade talebi PuQpa’nın değerlendirmesine tabidir.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

  • Kullanıcı, satın aldığı eğitim ve hizmetleri yalnızca kendi kullanımına yönelik olarak kullanmayı kabul eder.

  • Eğitim içeriklerinin kopyalanması, paylaşılması veya üçüncü kişilerle dağıtılması yasaktır.

8. Satıcı Hakları

PuQpa;

  • Hizmet ve içeriklerde güncelleme yapma,

  • Satış politikalarında değişiklik yapma,

  • Kötüye kullanım tespitinde erişimi durdurma haklarını saklı tutar.

9. Sorumluluk Sınırlandırması

PuQpa, sunulan eğitim ve hizmetlerin sonucuna ilişkin kesin bir başarı veya gelir taahhüdünde bulunmaz. Eğitim içerikleri bilgilendirme ve öğretim amaçlıdır.

10. Değişiklikler

Bu Satış Politikası, gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncellemeler puqpa.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Satış Politikası ile ilgili her türlü soru ve talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

PuQpa olarak şeffaf ve güvenilir bir satış süreci sunmayı taahhüt ederiz.

Create your account